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反盗版新思路:放弃打击曲线收费  

2009-11-03 09:34:41|  分类: 战略管理 |  标签: |举报 |字号 订阅

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刘巳洋  战略管理组  首席研究员

         自从进入数码时代以来,盗版一直是最让厂商们头疼的问题。不管是微软的黑屏计划也好,对番茄花园的打击也好。都没能对阻止盗版起到太大的作用。国外甚至有唱片公司,把非法下载和复制的用户送上法庭,每首歌课以数万美元的罚款。但是,即便是这样,网络上的共享、免费下载等等依然屡禁不绝,甚至还蓬勃发展。

         显然,对盗版的围追堵截,不仅没有带来很多正面的效果,反而把客户放放到了对立面上。当用户看到软件或者唱片公司每年那些丰厚利润的时候,更加激发了他们的逆反情绪。2006年,瑞典成立了一个盗版党。09年大选的时候,在没有任何拉选票活动的情况下,依然有4.7%的瑞典公民投票给盗版党。他们也获得了欧洲议会的一个议席。

         更有甚者,英国的盗版人士居然发起了一项准公益活动。号召网联网用户为他们捐款,购买英国周围的一个不知名的小岛,从而建立一个主权国家。这样就可以在岛上架设起自己的服务器,而不受任何政府的监管。

        不管是厂商还是用户,其实都深知盗版的危害。但对盗版的严厉打击,非但没有起到很好的震慑作用,也没有提高厂商的收益,反而增加了人们的反叛情绪。实在是弊大于利。其实,随着技术的发展和市场环境的变化,我们正在进入一个盗版不断消失的时代。如何利用这样一个机遇,就成为了厂商们最为重要的问题。

         首先,化整为零,小额收费,正成为一个崛起的新趋势。当盗版音乐刚刚出现的时候,国际唱片协会做法就是一方面打击网上音乐交流软件,一方面将用户送上法庭。由于他们对合法的网上音乐商店并不看好,就采取了既不支持也不反对的漠视态度。实际上,人们购买音乐的行为正在慢慢的改变。

         就像iTunes音乐商店那样,网上商店的方式是把专辑拆散了卖。以前的时候,人们需要花十多美元买整张专辑,而现在只需不到一美元的价格买一首歌。虽然价格没有太大变化,但这却是减轻了人们在购买音乐时候的心理压力。其实每个普通人都是一样的,当我们花一百多元买一个东西的时候,往往都是三思而后行的;但是当只需花几元钱的时候,我们的心态往往轻松很多,可能未加考虑就买下了。

        调查发现,通过iTunes的音乐商店,不仅受众扩大了,那些音乐爱好者买mp3比买唱片的时候,反而消费更多。在无形之中,盗版的势头也在逐渐的减弱了。微软也看到了这样的机会。它打算在那些盗版问题比较严重的地区,采用计次收费的方式来销售windows。也就是说,用户不必再为一个正版的操作系统花费几千元,而是每次使用的时候也许只花几分钱。

         第二个趋势是产品使用免费,利用互联网开辟新的收入来源。网络上流传的很著名的一句话,说“盗版打败了正版,互联网又把盗版打败”了。这说明,互联网的出现,使得数字产品的复制更加方便,而作为源头的唱片公司等,则必须要转变自己的观念,不能再利用销售CD唱片、DVD等媒介产品来作为自己的主要收入来源了。

        意外的是,免费的音乐却帮助唱片公司招揽了更多的“粉丝”。这些粉丝不仅利用互联网进行交流,各地还组织了规模不同的歌友会,期待与自己喜欢的明星展开互动。有些唱片公司就看到了这样的新机会,他们不再把推广的焦点放在唱片上,而是歌迷身上。互联网作为信息交流的渠道,唱片公司可以及时统计当地的歌友人数,召开小型的演唱会,甚至在酒吧里面开展活动等等。持续不断的门票收入,成为了一个新的收入来源。

        第三,随着存储产品消失,服务才是唯一的收费内容。这个既是“云计算”的概念,也是“软件即服务”的概念。在不远的将来,也许我们的电脑中,将不再需要任何的操作系统,也不需要如office等软件,也不要硬盘来存储任何东西。当计算机打开的时候,它可以自动从网络上下载需要的程序,而不必将程序储存在自己的电脑中。当需要编辑文档的时候,office程序也可以从网络上传输过来。这样的话,与其说那是一种软件,更大的意义上便是服务。其实,现在谷歌已经开始了这样的尝试了。

        随着CDDVD等存储媒介的消失,盗版其实也正在不断的消失。这个不仅会带来商业模式的变化,更加会带来社会以及消费方式的整体变化。作为企业,应该对未来的“后盗版时代”做出应有的准备。

                                   中国三星经济研究院经理人加油站视频节目(www.sericeo.cn

 

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